시험공부 썸네일형 리스트형 갈등관리 자격증 시험 공부하기 3 시험이 얼마 남지 않았다. 공부하면서 내용을 여기에 정리해 본다 목차는 다음 순으로 정리해 본다. [목차] 갈등의 이해 갈등의 사전적 의미 갈등에 대한 학자들의 정의 갈등에 대한 동서양의 관점 갈등의 시작 갈등의 기능 갈등의 종류 갈등의 진행 갈등관리의 이해 갈등관리에 대한 개념 정의 갈등을 다루는 다양한 접근법 갈등관리의 종류 갈등 예방 갈등관리 방법 갈등해결방법 대안적 갈등 해결 협상 조정 설득 교회내 갈등 COUPANG www.coupang.com 3. 갈등관리 방법 ● 갈등해결방법 행위 구분 갈등해결 구분 1. 갈등회피 당사자간 의사결정 2. 비공식적 토론 & 문제해결 3. 협상 4. 중재 사적 제3자 의사결정 5. 행정결정 6. 재정 7. 사법결정 법적(공적)권위 제3자 의사결정 8... 더보기 갈등관리 자격증 시험 공부하기 1 시험이 얼마 남지 않았다. 공부하면서 내용을 여기에 정리해 본다 목차는 다음 순으로 정리해 본다. [목차] 갈등의 이해 갈등의 사전적 의미 갈등에 대한 학자들의 정의 갈등에 대한 동서양의 관점 갈등의 시작 갈등의 기능 갈등의 종류 갈등의 진행 갈등관리의 이해 갈등관리에 대한 개념 정의 갈등을 다루는 다양한 접근법 갈등관리의 종류 갈등 예방 갈등관리 방법 갈등해결방법 협상 조정 ADR 설득 1. 갈등의 이해 ● 갈등의 사전적 의미 갈등(葛藤)은 한자로 칡갈(葛)자와 등나무 등(藤)자로 구성되어 있다. 칡과 등나무가 서로 얽히고 설켜 있듯이 사정등이 아주 복잡하게 엉켜 풀기 어려운 상태를 표현하고 있다. 갈등의 사전적 의미를 살펴보자 갈등, 葛藤 . 개인이나 집단 사이에 목표나 이해관계가 .. 더보기 이전 1 다음